Los datos de acceso de las licencias de los alumnos de Math Bits son centralizados y gestionados por cada centro educativo. Así, los centros asignan y distribuyen estos datos a sus alumnos a principio de curso. Esto es así porque las licencias vienen previamente configuradas: vinculadas a una plataforma escolar y a los docentes correspondientes.

Si un alumno pierde u olvida sus datos de acceso, puede recuperarlos de dos maneras:

• Solicitándolos a su centro (habitualmente al docente que se los facilitó a principio de curso).
• En el caso de que el alumno recuerde la dirección de correo electrónico que registró en Math Bits (y que suele coincidir con su nombre de usuario), puede introducirla en el formulario que aparece al hacer clic en ¿Has olvidado tu contraseña? junto al formulario de acceso. De esta manera, recibirá un mensaje con las instrucciones para recuperar su contraseña.

Por motivos de seguridad, ante la imposibilidad de verificar la identidad del solicitante, Math Bits no puede enviar datos de acceso por otro medio que no sea el descrito anteriormente.